1. 相談・お問い合わせ
電話、またはウェブサイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。お客様のご要望やアイデアを伺い、プロジェクトの概要を把握します。
2. 現地調査・ヒアリング
次に、現地を訪問し、詳細な調査とヒアリングを行います。お客様のご希望や立地条件を踏まえ、最適なプランをご提案するための基礎情報を収集します。
3. プラン作成・見積もり
ヒアリング内容と現地調査の結果を基に、詳細なプランを作成します。図面やデザイン案を用いて、具体的な提案を行います。同時に、見積もり書を作成し、費用の内訳やスケジュールについてご説明します。
4. プランの確認・契約
お客様に提案したプランや見積もり内容をご確認いただき、必要に応じて修正を行います。最終的なプランが確定したら、契約書を取り交わし、プロジェクトを正式にスタートします。
5. 施工準備
施工に向けた準備を開始します。資材の手配や必要な許可の取得、施工スケジュールの詳細を調整し、万全の体制を整えます。
6. 施工開始
現場に入り、施工を開始します。庭園や外構の設計・施工においては、細部までこだわり、高品質な仕上がりを目指します。進捗状況はお客様に随時報告し、ご不明点やご要望があれば迅速に対応します。
7. 施工完了・引き渡し
施工が完了したら、最終確認を行い、お客様に引き渡します。完成した庭園や外構をご覧いただき、満足いただける仕上がりであることを確認します。必要に応じて、アフターフォローの説明も行います。
8. アフターフォロー
施工後も、お客様が安心して庭園や外構を楽しんでいただけるよう、アフターフォローを行います。定期的なメンテナンスや季節に応じた管理など、長期的なサポートを提供します。